سياسة تنفيذ الطلبات :
في متجر البرواز، نحرص على تقديم أفضل جودة ممكنة في تنفيذ الطلبات، مع الالتزام بتخصيص الوقت المناسب لكل منتج لضمان رضا العملاء وتحقيق أعلى معايير الجودة. كما نولي اهتمامًا كبيرًا بسرعة الإنجاز والتوصيل، لذلك نوضح لكم فيما يلي سياسة التنفيذ المعتمدة لدينا :
مدة تنفيذ الطلبات حسب نوعها:
•الطلبات الجاهزة:
يتم تجهيزها خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
•الطلبات المخصصة
(مثل: الرسائل القديمة، اللوحات بتصميم خاص، المنتجات المميزة، الكتب الخاصة):
يتم تنفيذها خلال 1 إلى 5 أيام عمل.
ملاحظة: أيام العمل لا تشمل الإجازات الأسبوعية أو الإجازات الرسمية.
️ سياسة تعديل الطلبات:
•يُسمح بتعديل الطلب خلال أول ساعتين فقط من وقت تأكيد الطلب.
•بعد مرور ساعتين، لا يمكن إجراء أي تعديل لضمان بدء تنفيذ الطلب دون تأخير، خاصة للطلبات المخصصة التي تتطلب وقتًا للتصميم والتنفيذ.
تنويه مهم:
•جميع الطلبات تُنفذ وفق هذه السياسة لتحقيق أفضل مستوى من الجودة، والابتعاد عن التسرّع الذي قد يؤثر سلبًا على النتيجة النهائية، خصوصًا في المنتجات المصممة حسب الطلب.
•نقدر تفهّمكم ودعمكم لسياسة العمل، ونعدكم بتجربة مميزة ترقى لتطلعاتكم.
خصوصية الصور والبيانات:
•نلتزم في متجر البرواز بحماية خصوصية عملائنا.
•الطلبات التي تحتوي على صور خاصة تُنفذ بسرية تامة.
•لا يطلع على الصور إلا فريق التنفيذ المعني فقط، ولا يتم استخدامها خارج نطاق تنفيذ الطلب.
•يتم حذف الصور مباشرة بعد إتمام الطباعة، حفاظًا على خصوصيتكم وأمان بياناتكم.
شكرًا لاختياركم متجر البرواز , ونسعد دائمًا بخدمتكم بجودة واحترافية️.
